Cambios y Devoluciones

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Garantía de 90 días

LuméeBalm™ tiene garantía de satisfacción de 90 días corridos desde la fecha de recepción del pedido. Si por cualquier motivo no estás satisfecha con los resultados, te devolvemos el 100% del dinero.

¿Cómo funciona?

  • No necesitás enviar el producto de vuelta.
  • No necesitás completar formularios complicados.
  • El reintegro se procesa en 3 a 5 días hábiles al mismo método de pago.
  • Aplica incluso si el producto está terminado.

¿Cómo solicitar el reintegro?

Escribinos a lumeebalm.oficial@gmail.com con el asunto 'Garantía' y tu número de pedido. Te respondemos dentro de las 24 horas hábiles.

Botón de arrepentimiento

De acuerdo a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días hábiles desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento sin necesidad de dar explicaciones. Para ejercerlo, escribinos a lumeebalm.oficial@gmail.com